Crystalstile Jewelry

Berkant INDIR

I'm the co-founder of Crystalstile Jewellery. With over 20 years of experience in the jewelry and fashion industry, I launched Crystalstile in 2020 to bring my passion for beautiful, high-quality jewelry to life. I’ve always been captivated by the beauty of natural stones and crystals. At Crystalstile, we create unique pieces that tell personal stories and evoke emotions. Our commitment to exceptional craftsmanship and the finest materials ensures that each piece is not just a piece of jewelry, but a reflection of one’s personality and style.

Our Team

At Crystalstile Jewellery, our team is our greatest asset. We are a close-knit group of passionate and talented individuals dedicated to creating exceptional jewelry.

Designers: Our creative designers bring innovation and artistry to every piece. With years of experience in the jewelry and fashion industry, they craft designs that are both timeless and contemporary.

Artisans: Our skilled artisans meticulously handcraft each piece with precision and care. Their expertise ensures that every item meets our high standards of quality and craftsmanship.

Customer Service: Our friendly customer service team is always ready to assist you. They are dedicated to making your shopping experience smooth and enjoyable, answering any questions and providing personalized support.

Together, we share a common goal: to create beautiful, meaningful jewelry that resonates with you. Each member of our team plays a vital role in bringing our vision to life, ensuring that every piece of Crystalstile Jewellery is made with love and care.

Politique de retour et de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à info@cristalstile.com .

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à info@c rystalstile.com


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.


Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.


des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.


Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.


Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@ crystalstile.com.

Crystalstile LLC

2201 MENAUL BLVD NE,

STE A, ALBUQUERQUE,

NM 87107 - USA

CUSTOMER SERVICE

+1 (575) 224 2744

info@crystalstile.com

Testimonials

★★★★★

Love it! My future husband is so excited to wear it!

Brittany Weeks
Northridge, CA
★★★★★

Perfect. Looks more expensive than it is. Shipped super fast.

Robin Spielberger
St Pete Beach, FL
★★★★★

Wrong item arrived in the mail. Otherwise beautiful anklet. Just not what I ordered. Customer Service responded immediately to the issue. They have corrected the mistake and are currently in the process of shipping out the correct one. I gave it 1 star cause it’s not what I order, otherwise the one I did receive is beautiful and no complaints. Just want what I ordered so I put 5 stars for customer service for acknowledging the mistake and fixing it. When my original one arrives, I will rate that one as I have this one. I’m really hoping I can give it all 5 stars! Edit: Received correct anklet! Absolutely love it. Highly recommend.

Kayla Stoneberger
Sioux City, IA
★★★★★

I have ordered 3 times from this store. The store owner is fantastic. I ordered a ring but somehow there was a USPS issue that resulted in a delivery error. I cannot fault the store owner for that. The store fulfilled the order. Granted it took longer to receive my order but I eventually got it. The customer service, quality and price are fantastic. Awesome shop

Rafi Hovsepian
Woodland Hills, CA
★★★★★

Wow! This ring is gorgeous! It sparkles just a much as my real diamond ring. If you're thinking about buying this ring, don't think, just do it!

Dezarae Hoy
Prairie Du Sac, WI
★★★★★

Absolutely beautiful ring, shipping was way faster than expected defiantly happy with purchase

Casey piker
Fort Mc Coy, FL
★★★★★

Ring is more beautiful in person! So far it is holding up great. I don’t wear it in the shower or if I’m applying lotions, but I do wash my hands constantly and there’s been no issues.

Jennifer A Kulp
Morrisville, NC
★★★★★

This ring is perfect! I’ll be wearing it while my real engagement ring and wedding bands are getting soldered together. Beautiful ring and fast shipping. Thank you! ❤️

Paige Crocker
LAKEVILLE, IN 
★★★★★

The necklace is beautiful and has all the right elements: the design, the heart shape, the trinity knot, the engraving, the locket for pictures and the place for ashes. I got one for myself and one for my granddaughter. She is excited to get hers for her birthday, because her Poppy will be in her heart forever. The shop owner communicated to keep me updated on delivery. Everything was done professionally. I am pleased with his service...and so far with the products!

Cindy Spear
Forest, VA